Vad är generativ AI?
Generativ AI är AI som skapar nytt innehåll, som text, bilder eller ljud, utifrån en instruktion.
Tidigare AI var mest inriktad på att känna igen och sortera. Generativ AI skriver, sammanfattar och formulerar. Den bygger sitt svar ord för ord utifrån mönster den har lärt sig.
Det gör tekniken användbar för mycket av det som tar tid på en arbetsplats. Ett första utkast till ett anbud, en sammanfattning av ett långt protokoll eller ett svar på en fråga om en rutin.
Generativ AI skriver övertygande även när underlaget saknas. Därför behöver svaren bygga på rätt dokument, och någon behöver granska det som ska användas vidare.
Så fungerar det
En generativ modell har lärt sig hur text, bild eller ljud brukar se ut. När den får en instruktion bygger den upp resultatet bit för bit, och varje del väljs utifrån det som kom före. Därför kan samma instruktion ge olika svar vid olika tillfällen.
Därför spelar det roll
Mycket arbete på en arbetsplats består av att formulera. Att svara på samma fråga igen, skriva om en text för en ny mottagare eller sammanfatta ett långt underlag. Där kan generativ AI korta vägen till ett första utkast, så att tiden läggs på att bedöma och förbättra.
Att tänka på
Ett utkast låter färdigt även när det inte är det. Det är lätt att godta ett välformulerat svar utan att kontrollera fakta, belopp och hänvisningar. Bestäm vem som granskar och vad som ska kontrolleras innan texten går vidare.
Tänk också på vad som skickas in. Underlaget ska få användas på det sättet, och innehåll som skapas med AI kan i vissa fall behöva märkas enligt AI-förordningen.
Vad det betyder för er
Använd generativ AI till utkast och sammanfattningar som en medarbetare sedan granskar.
Vanliga frågor
Vad skiljer generativ AI från vanlig sökning?
En sökning visar dokument som matchar frågan. Generativ AI formulerar ett eget svar. Tillsammans med RAG bygger svaret på era egna dokument.
Kan generativ AI ha fel?
Ja. Den skriver övertygande även när underlaget saknas, och det kallas hallucination. Svar som visar sina källor är lättare att kontrollera.
Vad passar generativ AI bäst till?
Utkast, sammanfattningar och svar där det finns ett underlag att utgå från. Det som ska användas vidare bör granskas av en människa.
Relaterade begrepp
Läs mer
Alla begrepp Uppdaterad