Juridiskt
Integritet
Senast uppdaterad: 8 september 2026. Ersätter policyn daterad 27 augusti 2024.
Denna policy beskriver hur iSearch App Sweden AB (“iSearch”, “vi”) behandlar personuppgifter när ni besöker isearch.app och när ni använder iSearch som produkt.
Personuppgiftsansvarig
iSearch App Sweden AB, org.nr 559410-3367, Påskvippegatan 9, 194 54 Upplands Väsby. Kontakt: hello@iSearch.app.
Webbplatsen isearch.app
På webbplatsen samlar vi in de uppgifter ni själva skickar i formuläret “Boka genomgång”: namn, jobbmejl, bolag, ungefärlig storlek, beskrivning av behov och ev. telefon. Syftet är att besvara förfrågan. Rättslig grund är berättigat intresse av att hantera inkommande affärskontakt, eller avtal om ni blir kund. Vi använder cookiefri statistik utan identifiering. Ingen cookie-banner krävs för den mätningen.
Produkten — två driftlägen
Hos er. Ni kör servern i er miljö. Ni är personuppgiftsansvariga för konton, dokument, chattar och ev. kopplingar till Microsoft 365. iSearch levererar programvaran.
Hos oss. Vi driftar er instans som personuppgiftsbiträde. Era dokument blandas inte med andra kunders. Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas när vi driftar.
Uppgifter i produkten
Beroende på hur ni använder iSearch kan instansen behandla: konto- och kontaktuppgifter, dokument i kunskapsbanker, sökindex och embeddings, chattar, instruktioner till assistenter samt token mot Microsoft 365 (filer och kalender — inte e-post).
Modeller
När assistenten svarar skickas relevanta utdrag till en modellleverantör för inferens. iSearch använder inte er kunskap för att träna modeller eller förbättra produkten för andra. Leverantör och region specificeras i avtalet.
Delning
En kunskapsbank kan delas via e-post, bolagsdomän eller publikt. Mottagare kan läsa och koppla banken till sin assistent. Skrivrätt stannar hos ägaren.
Lagring och radering
Leads från webbplatsen sparas i e-post till hello@iSearch.app och raderas när de inte längre behövs för dialogen. I produkten raderar ägaren banker, assistenter och konto. Vid avslut hjälper vi till att ta bort en instans vi driftar.
Era rättigheter
Ni har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet enligt GDPR. Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten.
Ändringar
Vi publicerar den uppdaterade texten på denna sida.